F: Wie korrigiere ich Fehler in meiner Buchung?

Um Ihre Bestellung zu korrigieren, können Sie diese mit den falschen Informationen stornieren und dann erneut eingeben.

Bitte loggen Sie sich in Ihr Konto ein, indem Sie auf den “Logg inn”-Button klicken.

die sich auf der rechten Seite der Webseite befindet und wählen Sie ‘Meine Buchungen – “mine bookinger”.

Danach können Sie diese Schritte befolgen:

  1. Storniere die Bestellung, die Sie ändern möchten.
  2. Bestelle erneut mit den korrekten Informationen.
  3. Wir empfehlen auch, den Grund für die Änderung deine Änderung anzugeben, da dies uns helfen kann, unser Buchungssystem und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Bitte beachte, dass es wichtig ist, solche Änderungen so schnell wie möglich durchzuführen, um zu vermeiden, dass Ihr Platz von jemand anderem gebucht wird.

Der Grund, warum Du dies selbst verwalten musst, ist, dass deine Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind, selbst für uns.

Wir möchten darauf hinweisen, dass Änderungen an einer Buchung, nachdem diese bereits fakturiert wurde, Gebühren verursachen können. Lese auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Terms & Conditions).

Die manuelle Bearbeitung von Bestellungen über unseren Partner, der die Website und das Buchungssystem betreut, verursacht Stundenlohn, den wir nicht vorab in unsere Preise einfließen lassen möchten. Daher setzen wir auf deine Zusammenarbeit, um die Kosten so niedrig wie möglich zu halten.

Sollten Du weitere Fragen haben, benutze bitte die “send message” chat Funktionunten rechts. Unser Mitarbeiter spricht fliessend Deutsch und wird Dir ausführlich und zeitnah antworten. Bitte gebe Name & email an, damit wir deine Anfragen im Kontext verfolgen können und Du (und auch wir) nicht jedes mal “von Vorne” anfangen müssen. Vielen herzlichen Dank für dein Interesse an unseren Dienstleistungen!